4.2 会議・メール・FAX

その他の非効率な慣習

これらの慣習に共通するのは「対面・紙・形式を重視する」という価値観である。SlackやTeamsといったツールが導入されても、重要な連絡はメールで行い、最終的には紙で保管するという企業は多い。会議についても、「出席すること」自体が重要視され、実際に発言や意思決定を行わない参加者が多数いることも珍しくない。

• 会議の多さ：意思決定ではなく情報共有・根回しのための会議
• メール文化：チャットツールがあっても形式的なメールを好む
• FAXの残存：2024年でもFAXが業務で使用されている企業が存在
• 紙の書類：電子化可能な書類を印刷・押印・スキャン