1-2 ITプロジェクトの特性

1. 技術的複雑性

ITプロジェクトは、急速に進化する技術を扱うため、 高い技術的複雑性を持つ。この複雑性は、プロジェクトのリスクと 不確実性を高める要因となる。

1.1 技術の多様性

現代のITシステムは、多くの技術要素で構成される。 フロントエンド、バックエンド、データベース、インフラ、 セキュリティなど、各領域で専門知識が必要である。

1.2 技術の急速な変化

IT技術は数年で大きく変化する。プロジェクト開始時には最新だった 技術が、完了時には陳腐化している可能性もある。

1.3 統合の複雑性

現代のITシステムは単独で動作することはまれで、 他のシステムと連携して動作する。この統合の複雑性が プロジェクトの難易度を高める。

2. 変化への対応

ITプロジェクトでは、要件の変更が頻繁に発生する。 ビジネス環境の変化、ユーザーの理解深化、技術的制約の発見などが 変更の原因となる。

2.1 要件の流動性

ITシステムの要件は、プロジェクト開始時点では完全に定義できないことが多い。 これは、ユーザー自身が真のニーズを認識していない場合や、 ビジネス環境の変化により要件が変わる場合があるためである。

2.2 段階的詳細化

ITプロジェクトの計画は、段階的に詳細化される。 初期段階では概要レベルの計画を立て、プロジェクトが進むにつれて 詳細な計画に落とし込んでいく。これを「ローリングウェーブ計画法」と呼ぶ。

3. 成果物の見えにくさ

建設プロジェクトでは建物が目に見える形で進捗するが、 ITプロジェクトの成果物であるソフトウェアは目に見えにくい。 この特性が、進捗管理やステークホルダーとのコミュニケーションを困難にする。

3.1 進捗の可視化

3.2 品質の見えにくさ

ソフトウェアの品質は、外見からは判断できない。 一見正常に動作しているように見えても、内部に多くの問題を 抱えている可能性がある。

4. コミュニケーションの重要性

ITプロジェクトの成功には、技術者とビジネス側、 チームメンバー間、ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションが不可欠である。

4.1 技術者とビジネス側のギャップ

ITプロジェクトでは、技術的な専門知識を持つ開発者と、 業務知識を持つビジネス側との間にコミュニケーションギャップが生じやすい。

4.2 分散チームの課題

リモートワークやオフショア開発など、チームが分散している場合は コミュニケーションの課題が一層大きくなる。

5. ITプロジェクトの類型

ITプロジェクトは、その目的や内容によっていくつかの類型に分類できる。 類型によって、適切な進め方やリスクが異なる。